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Domande Frequenti (FAQ) veloci
Non riesco ad accedere al mio account: Verifica di aver inserito correttamente le credenziali. Se hai dimenticato la password, contatta il Leader della tua band o l'amministratore che ha creato il tuo profilo.
Come posso aggiornare i dati di fatturazione? Tutti i pagamenti e le carte di credito sono gestiti in modo sicuro tramite il portale di Stripe. Troverai l'apposito link per gestire il tuo abbonamento direttamente all'interno dell'Area Riservata (Dashboard).
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2. Titolare del Trattamento Il Titolare del trattamento dei dati personali è DataBand. Per qualsiasi informazione, richiesta relativa alla privacy o per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email: .
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Dati dei membri e del gruppo: informazioni e anagrafiche inerenti i membri delle band caricate autonomamente dai responsabili/leader all'interno della piattaforma per finalità gestionali.
Dati di pagamento: le transazioni relative agli abbonamenti sono elaborate e gestite interamente da servizi sicuri di terze parti (come Stripe). DataBand non registra o conserva i dati completi delle carte di credito.
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4. Finalità del Trattamento I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:
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Permettere la gestione dello spazio cloud, dei file e del repertorio.
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5. Base Giuridica del Trattamento Il trattamento dei dati si fonda su: esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte (fornitura dei servizi software DataBand), consenso esplicito (laddove richiesto), e adempimento di obblighi legali a cui il Titolare è soggetto.
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